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 Changer son mdp sur BS

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kawa
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Nombre de messages : 1171
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Date d'inscription : 15/05/2007

MessageSujet: Changer son mdp sur BS    Mar 16 Juil - 20:25

Voici la procédure à suivre pour changer son mot de pass sur blackshot,
 
Veuillez noter s’il vous plait que dans le cas d’une requête temporaire de mot de passe, ce dernier n’est valide que durant 24 heures. Ainsi, il vous faudra en demander un de nouveau ici : http://twowar.com/base/idpwd_request.asp
Après avoir complété les champs requis (Identifiant et adresse e-mail liés au compte), vous devriez recevoir un nouveau mot de passe temporaire valable 24 heures. Vous devrez ensuite vous connecter avec ce mot de passe sur votre compte TwoWar et le modifier en un nouveau mot de passe.
 
Comment changer son mot de passe sur http://www.twowar.com:
 
1.       Connectez-vous à twowar.com
 
2.       Cliquez sur « modifier »
 
3.       Tapez votre mot de passe temporaire
 
4.       Après ces étapes, une page s´affichera sur laquelle vous pourrez modifier votre mot de passe et paramétrer une question de sécurité ainsi que sa réponse.
 
5.       Il vous suffit de taper le nouveau mot de passe dans le champ prévu à cet effet, ainsi que de le répéter dans le champ juste en-dessous de ce dernier.
 
6.       Nous vous recommandons également de définir une question/réponse secrète.
 
7.       Après avoir effectué ceci, cliquez sur « Modifier » en bas de la page pour valider.
 
Nous espérons que votre problème sera ainsi résolu, dans le cas échéant, n´hésitez pas à nous recontacter.
 
Best Regards / Mit freundlichen Grüßen,
Brian Hentschel
Product Manager
eFusion MMOG GmbH

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kawa
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MessageSujet: Re: Changer son mdp sur BS    Mer 17 Juil - 20:07

En ce moment impossible de changer son mot de pass en suivant la procédure habituelle .
En voici la raison :
 

noreply@navyfield.de ; a écrit:
Citation :
Hallo Spieler von Navyfield Europa,

deine Supportanfrage (Ticket) wurde bearbeitet. Die Antwort findest du am Ende dieser Mail.



Answer from TeamNF/Antwort von TeamNF:


----------------
Bonjour,

Nous somme au courant de ce bug, et en somme désolé.
Pour ce faire, veuillez envoyer un email à
blackshot@twowar.com expliquant la situation, et insérez
y ces informations afin que l'office puisse changer votre
mot de passe :

-votre mot de passe actuel.
-le mot de passe que vous désirez avoir.
-votre question de sécurité ainsi que sa répo nse (sert à
vous identifier comme réel propriétaire du compte).

Bien à vous,
GM-Pikasiet



Pour ma part et le temps de ce bug je reste au mot de pass intérimaire, hélas à renouveller toutes les 24h00 mais ainsi il reste totalement anonyme. lol! clin d\'oeil

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